可以这么说,没有沟通就没有人际的互动关系,人与人之间关系,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。李万博老师说:“一个人,说话在哪个层次,就会吸引哪个层次的人”
信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。沟通,是建立人际关系的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。
对个人而言,良好的沟通能够使我们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。
现代的世界是个沟通的世界,透过沟通能够拓展个人关系的网络,发展人际关系中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和理解,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关系;另外还能够,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关系,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。沟通的品质决定了做事的品质。
沟通是管理工作的灵魂,是提高工作效率,实现共同目标,满足各种需要的重要工具我们所做的每一件事情都是在沟通,透过清晰的指导与决策节省时间与精力,减少重复劳动,提高工作效率。
此外,良好沟通还能减少冲突,化解矛盾、澄清疑虑、消除误会,增强团队的内部凝聚。人的因素是企业成功的关键所在。企业管理说到底就是做人的思想工作,其中观念整合是先导,在《总裁演说思维》课程上万博老师讲过:所有的问题归结到*后都是沟通问题。
理论认为人是文化人,管理之道在于以情度理,个性强调企业内部的沟通。沟通的品质决定了企业的品质。以沟通管理企业,就是以成功锻造企业丰碑。孙武云:上下同欲,士可为之死,为之生。只有沟通才能创造如此和谐的境界,从而赢得人心,凝聚出一股股冲天士气,支撑起企业大厦。
人与人之间的关系,是由事情联系起来的,人在世上必须要做事。要想做好事,务必要先做好人,因为事的主体就是人,成功做事,就先要成功地做人。“人对了世界就对了”,要想“人对了”*重要的是要沟通。更多精彩内容尽在大印文化!
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